Opieka Pacjenta
Zespół Koordynatorów Leczenia
Jako jedni z pierwszych w Polsce wdrożyliśmy Zespół Koordynatorów Leczenia, który koordynuje kontakty między pacjentami, lekarzami, psychologami i fizjoterapeutami naszych Centrów Medycznych.
Umożliwiamy kontakt e-mail i telefoniczny w sprawach związanych z leczeniem pacjentów w naszych Centrach.
Zespół Asystentów Medycznych
Kolejnym działaniem jakie podjęliśmy jako jedni z pierwszych w Polsce jest powołanie Zespołu Asystentów Medycznych.
Podczas wizyty lekarskiej u większości lekarzy obecna jest Asystentka lub Asystent Medyczny.
Asystenci zajmują się kwestiami dokumentacji medycznej tak by lekarz miał jak najwięcej czasu na rozmowę z pacjentem, badanie lekarskie oraz szczegółowe wyjaśnienie problemu oraz strategii terapeutycznej.
Zespół Triażystów Medycznych
Aby wizyty w naszych Centrach były na najwyższym poziomie powołaliśmy zespół Triażystów Medycznych, których zadaniem jest przeprowadzenie rozmowy przed wizytą lekarską. Celem triażu przed wizytą u lekarza jest:
- zebranie danych osobowych niezbędnych do przeprowadzania wizyty
- zebrania wywiadu dotyczącego m.in. przyjmowanych leków, chorób współistniejących, alergii i uczuleń na leki
Rejestracja na wizyty
Rejestracja on-line: ZnanyLekarz.pl
Rejestracja telefoniczna: tel. 451 511 961
Rejestracja e-mail: rejestracja@pcmclnic.pl
Kontakt z lekarzami między wizytami
Sprawy do lekarzy między wizytami prosimy zgłaszać mailowo lub do Koordynatorów Leczenia.
Koordynator Leczenia lek. Alicja Rzeszotarska: tel. 798 018 230
Koordynator Leczenia lek. Alicja Borszowska: tel. 504 404 459
O terminach najbliższej możliwej telekonsultacji poinformuje Koordynator Leczenia:
- Bariatra Justyna Tylczyńska: opieka.bariatryczna@pcmclinic.pl
- Chirurg naczyniowy Klaudiusz Kobziakowski: opieka.naczyniowa@pcmclinic.pl
- Dermatolog Martyna Sztrajch: opieka.dermatologiczna@pcmclinic.pl
- Dermatolog Katarzyna Chuchla-Szczupacka: opieka.dermatologiczna2@pcmclinic.pl
- Fizjoterapeuci: opieka.fizjoterapeutyczna@pcmclinic.pl
- Hematolog Justyna Smith: opieka.hematologiczna@pcmclinic.pl
- Hematolog Paweł Mlicki: opieka.hematolog@pcmclinic.pl
- Nefrolog Bartosz Boroński: opieka.nefrologiczna@pcmclinic.pl
- Neurolog Remigiusz Sokołowski: opieka.neurologiczna@pcmclinic.pl
- Neurolog Piotr Rusiński: opieka.neurologiczna2@pcmclinic.pl
- Neurolog Jan Kłopocki: opieka.neurologiczna3@pcmclinic.pl
- Neuropsycholog Bartosz Wiszniewski: opieka.neuropsycholog@pcmclinic.pl
- Ortopeda Jan Piskozub: opieka.ortopedyczna@pcmclinic.pl
- Psychiatra Kinga Modlińska: opieka.psychiatra@pcmclinic.pl
- Urolog Dominika Muniak: opieka.urologiczna@pcmclinic.pl
- Urolog Marta Kuligowska: opieka.urologiczna2@pcmclinic.pl
Telekonsultacja jest możliwa, gdy pierwsza wizyta lekarska odbyła się stacjonarnie. Ostateczną decyzję o możliwości konsultacji zdalnej podejmuje lekarz w dniu przeprowadzania wizyt online. W przypadku konieczności umówienia wizyty stacjonarnej skontaktuje się z Państwem Koordynator Lecznia.
Wysłanie wiadomości e-mail jest równoznaczne z zapisem na telekonsultację.
Po przeprowadzonej telekonsultacji otrzymają Państwo odpowiedź zwrotną na adres e-mail. W wiadomości dołączona będzie karta wizyty oraz faktura z danymi do płatności przelewem.
Telekonsultacja wyników badań e-mail
W celu uzyskania konsultacji zdalnej dotyczącej wyników badań, prosimy o wysłanie ich jako załącznik w formie skanu lub zdjęć na adres e-mail lekarza
W treści wiadomości e-mail prosimy o wpisanie danych: Imię, Nazwisko oraz nr PESEL. Można załączyć również informację odnośnie realizacji zaleceń z poprzedniej konsultacji oraz ewentualnej skuteczności zaleconego leczenia.
Po otrzymaniu Państwa wiadomości e-mail uzyskają Państwo odpowiedź zwrotną z potwierdzeniem daty telekonsultacji.
Zdalne przedłużenie recepty
W celu zdalnego przedłużenia recepty prosimy o wiadomość do Koordynatora Leczenia na odpowiedni adres e-mail.
W treści wiadomości e-mail należy wpisać: Imię, Nazwisko, nr PESEL oraz informacje dotyczące potrzebnych leków (nazwa oraz obecny sposób przyjmowania).
Telekonsutlacja działań nieporządnych leków
Sposoby kontaktu w związku z działaniami niepożądanymi lub brakiem skuteczności zaleconego leczenia:
- wiadomość do Koordynatora Leczenia na odpowiedni adres e-mail
- SMS lub telefon do Koordynatora Leczenia : 798 018 230 lub 504 404 459,
- .
W treści wiadomości e-mail należy wpisać: Imię, Nazwisko, nr PESEL, sposób przyjmowania leku, występujące działania niepożądane lub brak skuteczności leczenia oraz opis obecnych dolegliwości.
Po otrzymaniu Państwa wiadomości e-mail uzyskają Państwo odpowiedź zwrotną z potwierdzeniem daty telekonsultacji.
Zaświadczenia
W celu telekonsultacji dotyczącej otrzymania zaświadczeń różnego typu prosimy o wiadomość do Opieki Pacjenta na odpowiedni adres e-mail.
W treści wiadomości e-mail należy wpisać: Imię, Nazwisko, nr PESEL oraz nazwę dokumentu wymaganego przez daną instytucję